1. Veicolo in grado di muoversi autonomamente

L’Agenzia o il consulente che risponde al numero verde forniscono i recapiti del centro di riparazione Auto Presto&Bene dove l’assicurato potrà recarsi, previo appuntamento telefonico, anche in un secondo momento. Il personale specializzato del centro – già pre allertato dal sistema operativo di Auto Presto&Bene – disporrà un check dell’autovettura: nel caso in cui la vettura possa circolare in sicurezza e in ottemperanza delle norme del Codice della Strada, sarà riconsegnata al proprietario e riparata, previo appuntamento, non appena saranno disponibili i ricambi originali, in modo da arrecare il minor disagio possibile al cliente.

In caso di necessità, contatta il tuo Agente o il Numero Verde per valutare insieme la possibilità di un’auto sostitutiva da ritirare anche direttamente presso la carrozzeria.

2. Veicolo immobilizzato per le conseguenze del sinistro

In caso di sottoscrizione della specifica garanzia Assistenza, Auto Presto&Bene attiva il servizio di recupero e traino, su tutto il territorio nazionale, delle autovetture non in grado di circolare, effettuato con i mezzi di soccorso inviati dall’Agenzia o dai consulenti del servizio telefonico. In caso di necessità, contatta il tuo Agente o il Numero Verde per valutare insieme la possibilità di un’auto sostitutiva da ritirare anche direttamente presso la carrozzeria.

In quanto tempo l’auto come nuova?

Nessuna perdita di tempo nessuna complicazione, le pratiche di perizia e liquidazione del danno sono a carico di Auto Presto&Bene che gestisce tutto il processo fin dalla telefonata al numero verde gia subito dopo il sinistro.

Il tempo medio di riparazione dei centri Auto Presto&Bene è oggi di 5 giorni lavorativi, tenendo conto che questa percentuale comprende anche sinistri di considerevole entità e di complessa riparazione per  la maggior parte dei sinistri è stimato un tempo decisamente inferiore.

Ricambi originali e garanzia a vita

Quando il cliente ritira la propria autovettura riparata presso il centro di riparazione, non esborsa denaro per la riparazione e  riceve la documentazione emessa da Auto Presto&Bene che attiva la garanzia sulla riparazione effettuata e sui ricambi, valida in tutti centri di riparazione Auto Presto&Bene italiani.

In caso di necessità, contatta il Numero Verde di Auto Presto&Bene per le istruzioni necessarie all’attivazione della garanzia.

L’estensione dei termini di garanzia decade nel caso in cui l'auto non sia più assicurata da una Compagnia del Gruppo Fondiaria Sai.

Per quali sinistri posso servirmi di Auto Presto&Bene?

Puoi usufruire dei servizi di Auto Presto&Bene per ogni sinistro. In caso di sinistro con ragione e responsabilità acclarata (Modulo Blu con doppia firma) e nel caso di danni che rientrano in una delle coperture presenti sulla tua polizza (Furto parziale, Eventi socio-politici ed eventi naturali, Collisione, Cristalli o Danni accidentali). Auto Presto&Bene si occupa gratuitamente della riparazione della tua Auto.

In caso di sinistro ti invitiamo comunque a contattare il tuo Agente o il Numero Verde per una consulenza immediata, in modo da scegliere insieme la soluzione migliore per la tua autovettura.